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Conditions Générales de Vente

Produits

Les produits présentés sur notre boutique sont décrits avec la plus grande précision possible. De légères variations (couleur, emballage) peuvent exister sans affecter la conformité du produit.

Prix

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), et incluent les frais de livraison jusqu'à La Réunion.

Commande

Toute commande validée sur notre site vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Paiement

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Livraison

Les modalités de livraison (délais, suivi, frais éventuels) sont détaillées dans notre Politique d'expédition.

Droit de rétractation et retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, conformément à notre Politique de retour et remboursement, qui détaille les conditions applicables selon les produits.

Garantie légale

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, vous êtes invitée à nous contacter à l'amiable via eshop@effet-beaute.com avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Service client

Pour toute question, vous pouvez contacter notre service client à :
Email : eshop@effet-beaute.com